发布日期：2025 年 02 月 26 日
生效日期：2025 年 02 月 26 日
隐私政策
提示条款：
欢迎您使用聚设能量网（以下也称“聚设能量”或“我方”或“我们”），聚设能量网由合肥猿创火种信息技术有限公司备案运营。为给您提供更准确的服务和更安全的网络环境，您在使用我方的服务时，我方可能会收集和处理您的相关信息。您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息安全的重要性，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《信息安全技术-个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范要求，采取安全保护措施，保护您的个人信息。
鉴此，聚设能量制定本《隐私政策》（以下也称“本政策”或“本隐私政策”）并提醒您：在使用聚设能量网的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品和服务。如果您不同意本政策的任何内容，请您立即停止使用聚设能量网各项服务和产品尤其是涉及交易往来的服务和产品。当您使用聚设能量网提供的任一服务时，即表示您已充分阅读、理解并同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储和保护您的相关信息。
特别提示：本《隐私政策》将于发布之日正式生效，除非我方根据相关法律法规及平台运营对本隐私政策作出调整并发布新的隐私政策，否则本隐私政策一直有效。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、Cookie及相关技术告知
三、我们如何委托处理、共享、转让及公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何存储您的个人信息
六、您如何管理自己的信息及账号注销
七、我们如何收集和处理未成年人的个人信息
八、特别声明（重要条款，请仔细阅读）
九、通知和修订
十、联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，并遵循权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与及公开透明等原则来保护您的个人信息。同时，我们承诺将按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
1.1个人信息定义及范围
1.1.1个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
1.2我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用某项业务功能时，可能需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：
1.2.1用户网络身份标识：
1.2.3个人基本信息：
1.2.4个人身份信息：
1.2.5用户使用信息：
请注意，上述信息中部分可能涉及个人敏感信息，我们已用粗体字进行标注。
1.3我方仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.3.1您须授权我方收集和使用您个人信息的情形：我方的服务包括核心业务功能和附加功能，其中，核心功能包含了实现交易所必需的功能、运营与保障交易安全所必需的功能及安全风控需要。我方可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我方提供的核心服务。其中，主要包括成为我方用户和使用我方提供的技术服务：
1.3.2征得授权同意的例外
根据法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
1.4信息使用的方式
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，您的信息将用于下列用途，如我们需将收集到的相关信息用于新的目的、范围或实际传输方式与本协议约定不一致时，我们将以应用内弹窗的方式通知您并取得您的明示同意。
1.4.1优化服务
向您提供您使用的聚设能量产品或服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验。
1.4.2保障账号安全
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为，保护您、其他用户或公众，我们或我们关联公司的合法权益，我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.4.3经您许可的其他用途
1.4.4聚设能量权限使用及使用情况说明
二、Cookie及相关技术告知
（一） Cookie和相关技术可以帮助网站辨认注册用户，计算用户数量，通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录，我们使用cookie及相关技术主要为了实现以下功能或服务：
1、保障产品或服务的安全、高效运转。我们可能会设置认证与保障安全性的cookie，以便确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2、简化您的操作步骤。使用此类技术，可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程，帮您获得更轻松的访问体验。
3、为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号。我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐您感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。
（二）如您希望禁用cookies，您可以对浏览器进行配置：选择"拒绝cookies"或"当网站发送cookies时通知您"。鉴于我们的服务是通过支持cookies来实现的，完成关闭cookies的操作后，您访问可能受到影响或不能充分获得我们的服务。您不禁用cookies时，可能会得到提示，例如是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续（如自动登录）。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1委托处理
我们可能会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持等服务。对于这些服务提供商，我们会与其签署严格的保密协定，并要求其按照我们的要求、个人信息保护政策及其他相关保密和安全措施来处理个人信息。
3.2共享
3.2.1我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意或出于以下特定情形：
3.2.2向第三方SDK共享信息以提供特定功能（如支付、登录等）。
3.2.3根据法律法规规定或政府主管部门的强制性要求共享信息。
3.3转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
3.4公开披露
我们仅在以下情形下公开披露您的个人信息：
3.4 例外情形
以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全、公共安全、重大公共利益有关的；
（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行、民事仲裁和诉讼等有关的；
（3）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（4）您自行向社会公众公开的个人信息；
（5）为了促成交易或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议等；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
4.1 我方会采取适当的、符合业界标准的安全措施和技术手段，以保护您的个人信息，包括但不限于对系统进行了网络安全等级保护、制定了严格的内部信息管理流程、对数据进行加密、定岗定责、举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识、控制访问权限、采取安全措施等，以防止其丢失、被非法使用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。
4.2 我方仅允许有必要知晓这些信息的聚设能量及聚设能量关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我方同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与聚设能量的合作关系。
4.3 为了保护您的信息安全，如果您的个人信息有误，我方会在严格验证并核实申请人身份后，根据您的要求访问、修正或删除相关信息（除非我方出于合法的原因而必须保留这些个人信息）同时按照相关法律法规规定，采取必要的安全措施和技术手段对于收集的个人生物识别信息和个人身份信息予以保护。
4.4 一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全的，我方将通过您预留电话、系统推送等方式通知您，并告知您降低或防范相关风险的建议等信息。必要时，我方将根据适用的法律、法规通知主管部门。同时，我方会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时，我方会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
4.5 如果您对我方的个人信息保护有任何疑问，可通过聚设能量官方客服渠道联系我方。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过聚设能量官方客服渠道联络我方，以便我方采取相应措施。
五、我们如何存储您的个人信息
5.1 您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内具备安全管理措施的服务器上。
5.2 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非受到法律的允许或要求。超出上述用户信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。如果我方终止服务或运营，我们会采取合理措施保护您用户信息安全，包括及时停止继续收集用户信息的活动；停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户，并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.3 除非获得您的特别同意，或者满足法律规定的评估及许可程序，我方不会跨境转移您的个人信息。
六、您如何管理自己的信息及账号注销
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，并将在接到您的电话联系或书面请求之日起15个工作日内采取适当方式反馈。
6.1访问和更正您的个人信息
如您可以通过聚设能量（进入“个人设置”模块）查看您的账号个人资料信息、更改您的密码、添加操作保护设置等。您可以在聚设能量网上进行个人信息的变更，但如果您需要变更账户实名认证信息，您需通过在线客服联系，按照我方格式程序要求操作，同时不得违反相关法律法规和我司平台规定。如有任何问题，您可以通过聚设能量的官方客服渠道联系我们，帮您解决问题。
6.2删除您的个人信息
6.2.1在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
6.2.2您可以通过聚设能量官方客服联系我们，提供相关信息后，我方会帮您删除用户信息。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。如我方停止运营或停止提供相关服务，我方将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.3用户信息授权撤回
6.3.1我方每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私权政策）。除此之外：您可以通过修改个人设置的方式撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销授权。
6.3.2请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我方无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.4对账户信息的生前安排
根据相关法律要求，您可以提前就您存储于本平台上的个人信息提前进行生前安排，您可以通过本政策公布的联系方式，通过书面方式告知我们您的安排；如无另行安排，您的近亲属可以基于其合法、正当利益，对您生后的相关个人信息依照相关法律规定和本政策的约定，行使查阅、复制、更正、删除等权利。
6.5账号注销
如果您决定停止使用聚设能量，则您可以对您的账号进行注销，通过常用安全设备向我们提交账户注销申请，也可以通过电话联系我们。在您注销账号前，我们会要求您进行必要的身份验证，包括个人身份（个人敏感信息）、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，在您注销账号后，我们将停止为您提供服的务，并将删除有关您账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
七、我们如何收集和处理未成年人的个人信息
7.1我们非常重视未成年人的个人信息保护。请您知悉，本平台不面向未满十八周岁的未成年人提供产品、网站和服务。根据商业惯例，在一般情况下，将基于用户提交的信息（如实人认证）或其他合理依据（如浏览、搜索记录）来评估用户的年龄。然而，我们承认这种评估并非绝对准确，因此，我们鼓励所有用户（特别是可能被视为未成年人的用户）在提供个人信息时保持谨慎。
7.2根据《儿童个人信息网络保护规定》以及相关可适用的法律法规，我们承诺：如果我们识别出您是不满十四周岁的儿童用户或不满十八周岁的未成年人用户，我们将立即停止向您提供本平台产品或服务并删除已收集到的任何可能识别出该儿童（未成年人）的信息（除非法律法规另有要求）。
7.3在您开始使用本产品、网站和服务前，您应自行确保具备中华人民共和国法律法规规定的与您的行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您和您的监护人应自行承担因此导致的一切后果和责任。
八、特别声明（重要条款，请仔细阅读）
8.1 当您以适当的方式开始、继续使用我方的产品或服务超过15日的，您未通过适当的方式联系我方并表达相反意见的，我方将视为您充分理解并同意本政策。
8.2 请您理解，互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交平台、交易平台与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，请您在进行交互使用时，注意保护您个人信息的安全。
8.3 请您理解，由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制，可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然我方持续致力于提升和加强安全措施，以保护您的个人信息免遭意外或破坏，但仍无法始终保证您的个人信息的百分之百安全。
8.4 请您理解，您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络，或硬件设备我方均无法控制，请您了解并注意保护您的个人信息安全。除非本隐私政策有其他规定，为了保护您的账户安全，我方特别提醒您不要通过公共网络，向我方或任何以我方名义为您提供服务的第三方，提供您的财产状况、账户密码或验证码信息。
九、通知和修订
为给您提供更好的服务以及随着我方业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我方不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我方还提供更为显著的通知方式提醒您，也请您访问我方时了解最新的隐私政策。本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
（2）我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、联系我们
当您有个人信息相关问题或其他的投诉、建议，可以通过下列任一方式与我们联系，我们将尽快审核所涉及内容，并于15个工作日内对于您的问题、投诉、建议进行回复。如果您对我们的回复不满意，您还可以向合肥猿创火种信息技术有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼的方式来寻求解决。
公司名称：合肥猿创火种信息技术有限公司
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